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网约车靠打价格战补贴迅速崛起,经过这几年的发展后,网约车市场已经进入了较为平稳的发展期,如今还坚持做网约车司机的车主们大多还是把网约车当成了一份职业,那么如何有效增加网约车收入成了众多网约车司机关心的问题,在这里为大家分享几个接单技巧。
1、规划自己的工作时间,保持状态
目前很多网约车司机出现的问题是收入不高,身体状态却越来越差。其实就算是为了接更多订单也要注意劳逸结合。比如中午的休息时间要保证,这个时候打车的人也比较少,与其时刻盯着手机,不如好好休息一下,为了下午更好的工作状态做准备。尤其是一些做网约车的司机,白天有本职工作,晚上跑单时间不宜过长,早点回家休息,第二天可以稍早起床,上班高峰期的订单更多,奖励也更丰厚。
2、了解网约车“游戏规则”,分析区域特点
既然做网约车,花一点时间研究一下本地的地段、时间、奖励等影响收益的因素也是很有必要的。一般来说,可以根据长期驾驶生活的经验总结来判断,什么时段的某些地方订单比较多,就提前往那个地段去,等待系统派单。另外,区分订单,不仅要从表面看这单是挣多还是挣少,还要看这一单耗费的时间。比如一个远途单在堵车区域停留过久,远不如一单接着一单的跑3km、5km的短途单收入更好。
3、摆正服务提供者的心态,提供服务
对于网约车司机来说,除了脚踏实地、琢磨业绩外,更需要的是摆正心态,这点对很多业余网约车的司机来说是有一定难度的,但是关乎服务分,就很重要了。有时候碰到比较奇葩的乘客,尽量通过合法的途径申诉处理,不要随意与乘客起冲突,毕竟倒霉的一般都是司机。不过补贴减少后,大部分留存的网约车乘客还是比较理性的。
4、不要依赖导航,提前做好准备工作
接单后,不要单纯依赖导航,可以想想到达乘客所在地这段路,怎么走才能不堵车,到了乘客定位点附近有哪些标志物,乘客有可能在哪个地点上车等,都能有效提高司机的到达率,尽快到达也能降低乘客等待的不耐情绪,避免低分。归根结底,网约车司机想要增加收入,关键就是服务要好,服务分高的司机往往能接到更多的订单,收入自然就会多起来。
对滴滴司机车辆的招募条件和要求:
1、车辆的必须是当地;
2、车辆轴距不小于2700毫米,绿牌能源车或者排量1.8以上的燃油车(除了*城市其实多数城市都还没有适用这个标准);
3、裸车价要求7万以上(个别城市要求12万以上);
4、车龄3年以内(深圳是2年车新车,也有少部份要求6年内车辆)。
网约车司机任职:
1、持有C1以上三年以上的驾驶员,。
2、无重大责任事故且未被列为重点驾驶人员。
3、三个记分周期无一次性扣12分,无酒驾毒驾史。
4、年龄:男女不限25-55周岁,初中以上文化,具有团队的精神。
网约车司机接单技巧,司机如何接单更?
接单技巧一:确定区域性
热闹的商业区、各大学,全天单子多。这是每一个人都知道的。平时出租少,难打车地段。如周边大型广场或相对比较偏僻的地段。
注重总结平时去的地方,去什么地方的人多,必然上车的人也多,学会用心记下来或者自己标记好,当下次到达附近位置时,机会就大。
接单技巧二:把握客户习性
早高峰期(7~9)这个时段为上班高峰期,我们要分析客户的习性。大多数都从家里去公司,单位等地,那么我们需要的就是在附近的小区,酒店等地方等待。
晚高峰期(17~19)这个时段为下班高峰期,我们就要去办公楼,写字楼,而不是商场附近,不是酒店附近。更不是小区附近,所以一定要记住别乱跑,浪费油钱不说,还接不到单子。
早上9点~下午5点时间段。早9~10这个段依然为各小区点、酒店人员比较多,所以请找单子的时候,依然迅速靠近他们。10~11点,这就是技巧性时间段,很多人在这个点接不到单子,这个时间段也是高危时段,如果开了几个小时的车累了,要么请休息一下,要么请靠近车站,靠近写字楼。
11~14点,这个时间段为应酬期,中午饭局时间,所以朋友们知道去什么地方了吧?小区单子多,写字楼单子多,吃饭的地方单子多。14~17点,这三个小时建议向市中心走,向商业区走,学校等地,几乎不会没有单子。
19点~24点时间段:19~20点,依然靠近写字楼,靠近热点商场。20点~22点,这是一个时间段,去向小区靠近,向吃饭的地方靠近,如容易喝酒的地方,大排档,火锅店。
22点~23点,这是一个热闹的时候,也是容易议价的时间段,因为各大商场下班了,很多地方公交车也停运了。。那么我们需要迅速的靠近你附近的商场。23点以后,不用说我们也知道了,应该靠近我们周边的夜宵店,附近的酒吧。
接单技巧三:微笑服务
虽然我们都不缺脾气,但是我们就是在做服务。有人为了好玩也好,有人为了贴补家用也罢,总之我们是在为别人服务,这是个人素质的问题,请保持微笑,保证客人舒心。这样能避免被挂单,或者低星。作为一个自我有素质的人,肯定也不会跟没有素质的客人介意。
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